Abonamente

Abonamentul este modalitatea optimã prin care vă puteți asigura serviciile noastre 24 de ore din 24, 7 zile pe săptămână. Practic vom funcționa ca un departament IT, dar cu costuri mai mici decât cele implicate de un singur angajat.

Cum funcționează ?

Odată contacțati telefonic, pe email sau prin formularul de contact, ne deplasam la sediul dvs. pentru a vedea ce necesitați aveți din punct de vedere IT. Stabilim necesarul de echipament hardware și software în vederea achizțtionării, în funcție de nevoi și de oferta pieței. De asemenea identificăm posibilitatea promovării activităților tale prin intermediul internetului, ca și oportunitatea efectuãrii de training pentru unul sau mai mulți angajați în vederea lucrului cu aparatura sau software-ul achiziționat. Toate aceste servicii vi le furnizăm gratuit în cazul încheierii unui abonament.

De ce abonament ?

   În primul rand pentru a beneficia de serviciile de mai sus in mod gratuit. In al doilea rand pentru ca la incheierea unui abonament ne punem in slujba dvs. cu prioritate, oricand aveti nevoie. Din punctul nostru de vedere este convenabil pentru ca putem avea o evidenta clara a necesitatilor clientului, precum si a numarului acestora, minimizand costurile de regie, fapt ce se rasfrange asupra costurilor dvs.. Cunoscandu-va necesitatile putem actiona preventiv, astfel incat sã nu ramaneti in pana de echipament cand aveti nevoie mai mare de el.

Cât costă ?

Prețul abonamentului este minim pe piața din punct de vedere al raportului calitate / preț și se stabilește în funcție de numărul și de tipul de unități hardware deținute, de locația clientului, de frecventa nevoii de deplasare etc. Costul lunar al abonamentului pornește de la 40 lei în cazul persoanelor fizice si al companiilor mici ce dețin un singur calculator, prețul crescând cu 20 lei/computer, 10 lei/imprimantã în cazul în care exista mai multe unități de acest gen în locație. Evident costul este estimativ, variații in plus sau în minus putând interveni în funcție de locație, distribuția unităților, numărul acestora, numărul de deplasări lunare necesare etc. 

Contactati-ne si vă vom face o ofertă personalizată.

Aveți dreptul să vă convingeți că suntem corecți și că vă oferim exact ceea ce aveți nevoie. În urma auditului tehnic care are loc la sediul societății dvs., vă propunem soluții care vor eficientiza activitatea în societatea dvs., pentru ca să vă ocupați de lucruri cu adevărat importante. Propunerile noastre, împreună cu sugestiile dvs. vor crea soluția perfecta pentru societatea pe care o conduceți. Colaborarea noastră se va desfășura conform unui plan conceput împreuna, care are ca singur scop crearea unei soluții informatice perfecte pentru societatea dvs. Vrem sa vă ajutăm să vă dezvoltați afacerea și să atingeți performante maxime!  

Vă urăm succes și sperăm ca atunci când veți avea nevoie de departamentul dvs. IT, ne veți chema pentru ca v-a plăcut echipa noastră și profesionalismul serviciilor.

Avantajele contractului de servicii sunt următoarele: 

•   Depistarea la timp a problemelor hardware;
•   Optimizarea sistemelor de operare cât și software-lui de rețea;
•   Protecția în cazul apariției unor noi viruși informatici;
•   Recuperări de date;
•   Crearea de copii de siguranță a datelor (back-up);
•   Evitarea timpilor morți în cazul funcționării defectoase a echipamentelor;
•   Revizia tehnică periodică a imprimantelor, faxurilor, etc.;
•   Timpul de răspuns la solicitări foarte scurt;
•   Înlocuirea gratuita a produselor defecte în perioada reparațiilor;
•   Preturi preferențiale la achiziția de echipamente și consumabile;
•   Asigurarea de consumabile și reincărcări cartușe, fără a fi nevoie sa va deplasați de la locul de muncă.

  Helpdesk (ajutor pentru rezolvarea problemelor IT):

• Suport tehnic online (conectare remote la calculatorul dumneavoastră pentru  rezolvarea problemelor de natură tehnică);
• Suport tehnic la sediul clientului, atunci când sunt probleme;
• Suport tehnic telefonic pentru persoana care are nevoie și nu este necesara deplasarea la sediul firmei;
• Pentru problemele minore suport tehnic prin email.
• Acordam sprijin tehnic pentru cei care nu se descurca cu utilizarea calculatorului;
• Vă învățăm cum să folosiți calculatorul încât să nu mai aveți probleme mari;
• Vă învățăm cum să vă protejați de atacurile phishing (atacuri ale hackerilor prin care vă cer sa le oferiți parole, conturi de card si altele), după care ați avea foarte mult de suferit.

Ajutor in achizițiile IT :

• Consultanță pentru alegerea produselor IT de care aveți nevoie;
• Posibilitatea de a le achiziționa prin firma noastră, încluzand montarea și configurarea acestora;
• Pentru produsele achiziționate prin firma noastră, beneficiați de preturi mai mici decât cele de pe piața.

Servicii IT oferite de  DanySoft COMPANY , incluse in abonament :

Administrarea calculatoarelor  :

• Administrarea calculatoarelor din firma dumneavoastră, astfel încât să funcționeze la capacitatea maxima;
• Configurarea și instalarea programelor software pe aceste calculatoare (programele se instalează doar cu licența clientului);
• Reparația calculatoarelor atunci când este cazul (manopera);
• Curățarea lunară de praf a calculatoarelor;
• Back-up date.

Administrarea echipamentelor periferice :

• Imprimante;
• Scanere;
• Printservere;
• Sisteme multifunctionale

Configurarea și administrarea retelei:

• Proiectarea rețelei și configurarea ei, daca este cazul;
• Administrarea rețelei în cazul în care exista deja ;
• Verificarea periodică a echipamentelor rețelei (switch-uri, routere,cabluri,servere și alte echipamente ce pot fi incluse în reșea);
• Verificarea periodică;
• Implementări conexiune intre locații cu ajutorul VPN-ului.

Protecție anti-virus si devirusare :

• Instalarea programelor anti-virus și configurarea lor încât să nu permită infiltrarea virușilor în rețea;
• Devirusarea calculatoarelor atunci când este cazul;
• Scanarea periodică antivirus pe fiecare calculator;
• Limitarea accesului total sau partial la site-urile cu grad mare de risc.

Prin semnarea unui contract de servicii, beneficiarul se obligă să plătească un abonament lunar prestatorului de servicii IT.

Abonamentul se achită în contul prestatorului pana pe data de 15 ale fiecărei luni. 

  Contractul de servicii IT se încheie pe o perioadă de 12 luni și se prelungește automat cu 12 luni de la expirarea primelor 12 luni dacă prestatorul nu a fost anuntat in prealabil cu 30 de zile calendaristice.

        Contractul se poate încheia fără litigii dacă prestatorul nu și-a îndeplinit obligațiunile din contractul semnat , sau la cererea beneficiarului cu notificare scrisă de minim 30 zile calendaristice.  

In abonamentul lunar este inclusă o vizită / luna , dar Beneficiarul poate solicita intervenția la sediul firmei ori de cate ori este nevoie, făra taxe suplimentare.  

   La aparitia unei probleme se apelează unul din specialiștii DanySoft COMPANY care va veni la sediul dvs pentru remedierea problemei in maxim 24h.

.